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Reklamationsbearbeitung

REKLAMATIONSBEARBEITUNG

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie sich über den Service beschweren, wie Sie ihn erlebt haben. Wir bitten Sie dennoch, Ihre Beschwerde per E-Mail an den Kundenservice weiterzuleiten. Dies kann per E-Mail, Post und/oder Telefon erfolgen. Die Mitarbeiter von Mail & Female werden die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Unsere Daten:

  • Post- und Damengeschäft

  • Neue Vijzelstraat 2 | an der Ecke des Weteringcircuit

  • 1017 HT Amsterdam

  • T. 020-6233916

  • E. contact@mailfemale.com

Nach Eingang Ihrer Reklamation erhalten Sie von uns eine Bestätigung.
Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten, wenn es länger dauert, werden wir Sie darüber informieren. Wenn Sie dies nicht zu schätzen wissen, können Sie sich jederzeit an die Vermittlungsabteilung des Stichting Webshop Keurmerk wenden, dem Mail & Female angegliedert ist. Wenn der Schlichtungsversuch aus irgendeinem Grund nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führt, können Sie Ihre Streitigkeit dem Schlichtungsausschuss (SGC) vorlegen.

BITTE BEACHTEN SIE: WIR REAGIEREN IMMER AUF BESCHWERDEN UND FRAGEN! ÜBERPRÜFEN SIE IHREN SPAM-ORDNER, WENN SIE NICHTS VON UNS GEHÖRT HABEN!

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