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Reklamationsbearbeitung

BEARBEITUNG VON BESCHWERDEN

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie sich über den von Ihnen erlebten Service beschweren. Wir bitten Sie jedoch, Ihre Beschwerde per E-Mail an den Kundenkontakt weiterzuleiten. Dies kann per E-Mail, Post und/oder Telefon erfolgen. Die Mitarbeiter von Mail & Female werden die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Unsere Daten:

  • Post- und Damengeschäft

  • Nieuwe Vijzelstraat 2 | an der Ecke des Weteringcircus

  • 1017 HT Amsterdam

  • T. 020-6233916

  • E. contact@mailfemale.com

Nach Eingang Ihrer Reklamation erhalten Sie von uns eine Bestätigung.
Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten. Sollte es länger dauern, werden wir Sie darüber informieren. Wenn Sie dies nicht zu schätzen wissen, können Sie sich jederzeit an die Vermittlungsabteilung der Webshop Keurmerk Foundation wenden, der Mail & Female angegliedert ist. Sollte der Mediationsversuch aus irgendeinem Grund nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führen, können Sie Ihre Streitigkeit dem Disputes Committee (SGC) vorlegen.

BITTE BEACHTEN: WIR REAGIEREN IMMER AUF BESCHWERDEN UND FRAGEN! ÜBERPRÜFEN SIE IHREN SPAM-ORDNER, WENN SIE NICHTS VON UNS GEHÖRT HABEN!

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